Häufig gestellte Fragen: Jahreskarten per Lastschrift
Kann ich eine Jahreskarte per Lastschriftverfahren (monatliche Zahlung) erwerben?
Ja, wenn Sie eine Plopsa-Parkkarte oder eine Plopsa-Premiumkarte kaufen möchten, können Sie eine monatliche Zahlung wählen. Diese Option ist nur online verfügbar. In diesem Fall erfolgt die Zahlung automatisch jeden Monat. Ihr Jahreskarte ist mindestens 12 Monate lang gültig, Sie zahlen also für mindestens 12 Monate. Ihr Jahreskarte ist sofort nach der ersten Zahlung aktiv. Zu Beginn einer neuen Laufzeit kann der Preis automatisch indexiert werden.
Die automatische Zahlung meines Jahreskarten per Lastschriftverfahren ist fehlgeschlagen. Was soll ich jetzt tun?
Wenn die automatische Zahlung fehlgeschlagen ist, kann Ihr Jahreskarte gesperrt sein. In diesem Fall können Sie sich über dieses Formular an unseren Kundendienst wenden. Unsere Mitarbeiter werden dann prüfen, was schief gelaufen ist und Ihnen einen neuen Zahlungslink zukommen lassen.
Ich habe eine neue Kontonummer. Wie kann ich diese weitergeben?
In diesem Fall können Sie sich über dieses Formular an unseren Kundendienst wenden. Unsere Mitarbeiter werden dann Ihre Kontonummer aktualisieren.
Mein Jahreskarte für das Lastschriftverfahren wurde gesperrt. Wie kann das sein?
Ihr LastschriftJahreskarte kann gesperrt sein, wenn die automatische Zahlung fehlgeschlagen ist. In diesem Fall können Sie sich über dieses Formular an unseren Kundenservice wenden. Unsere Mitarbeiter werden dann gerne prüfen, was schief gelaufen ist.
Wie kann ich mein Jahreskarte für das Lastschriftverfahren beenden?
Sie können Ihr LastschriftJahreskarte per Einschreiben spätestens einen Monat vor Ablauf des Jahreskartezeitraums kündigen. Wird das Jahreskarte nicht rechtzeitig wie oben beschrieben gekündigt, verlängern sich sowohl das Mandat als auch das Jahreskarte stillschweigend um den gleichen Zeitraum und mit der gleichen Kündigungsmöglichkeit.