Questions fréquentes : préparer votre visite

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Quelles sont les heures d'ouverture du parc ?
Vous pouvez consulter les heures d'ouverture du parc ici.

Dois-je réserver ma visite ?
Il n'est pas nécessaire de réserver votre visite. Vous pouvez utiliser vos billets le jour d'ouverture de votre choix pendant la période de validité de votre billet, sans réservation. Les billets datés achetés en ligne sont uniquement valables à la date indiquée sur le billet.

Où puis-je consulter le règlement du parc ?
Vous pouvez consulter le règlement du parc ici. Il est également disponible à l'accueil, à l'entrée du parc.

Quel est le code vestimentaire en vigueur ?
Plopsa demande à ses visiteurs de porter des vêtements (extérieurs) appropriés pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de respect des enfants et des autres visiteurs.

Quelle est l'adresse du parc ?
Plopsa Station Antwerp est situé dans la gare d'Anvers-Centraal à l'adresse Mediaplein 1 à 2018 Anvers en Belgique. Dans votre appareil de navigation, il est préférable de régler Van Immerseelstraat, qui est l'adresse du parking souterrain B-Parking Antwerpen-Centraal.

Quel itinéraire dois-je suivre en voiture ou en bus pour me rendre au parc ?
À partir de Gand:

  • Prendre l'E17 Gand-Anvers
  • Sur la R1, prendre la sortie 3 Borgerhout et tourner à gauche au Plantin en Moretuslei
  • Tourner à droite dans la Van Immerseelstraat
  • Entrez dans le parking souterrain Centraal Station
  • Prenez les escaliers ou l'ascenseur jusqu'au rez-de-chaussée, où se trouve l'entrée de Plopsa Station Antwerp

À partir d'Hasselt:

  • Prendre l'E313 Hasselt-Anvers
  • À la jonction Antwerpen-Oost, suivre les panneaux Centrum Oost/Borgerhout
  • Tournez à gauche sur la R10
  • Tourner à droite au Plantin en Moretuslei
  • Tourner à droite dans la Van Immerseelstraat
  • Entrez dans le parking souterrain Centraal Station
  • Prenez les escaliers ou l'ascenseur jusqu'au rez-de-chaussée, où se trouve l'entrée de Plopsa Station Antwerp

À partir de Bruxelles:

  • Prendre l'E19 Bruxelles-Anvers
  • À la jonction Antwerpen-Zuid, suivre les panneaux Breda/Liège/Haven
  • Sur la R1, prendre la sortie 3 Borgerhout et tourner à gauche dans le Plantin en Moretuslei
  • Tourner à droite dans la Van Immerseelstraat
  • Entrez dans le parking souterrain Centraal Station
  • Prenez les escaliers ou l'ascenseur jusqu'au rez-de-chaussée, où se trouve l'entrée de Plopsa Station Antwerp

À partir de Liège:

  • Prendre l'E40 direction Bruxelles/Louvain
  • À Sint-Stevens-Woluwe, prendre la R0
  • Prendre l'E19 Bruxelles-Anvers
  • À la jonction Antwerpen-Zuid, suivre les panneaux Breda/Liège/Haven
  • Sur la R1, prendre la sortie 3 Borgerhout et tourner à gauche dans le Plantin en Moretuslei
  • Tourner à droite dans la Van Immerseelstraat
  • Entrez dans le parking souterrain Centraal Station
  • Prenez les escaliers ou l'ascenseur jusqu'au rez-de-chaussée, où se trouve l'entrée de Plopsa Station Antwerp

À partir des Pays-Bas :

  • Prendre l'E19 Breda-Anvers
  • Sur la R1, prendre la sortie 3 Borgerhout et tourner à gauche dans le Plantin en Moretuslei
  • Tourner à droite dans la Van Immerseelstraat
  • Entrez dans le parking souterrain Centraal Station
  • Prenez les escaliers ou l'ascenseur jusqu'au rez-de-chaussée, où se trouve l'entrée de Plopsa Station Antwerp

Puis-je me rendre au parc en train ?
Plopsa Station Antwerp est situé à la gare centrale d'Anvers (Antwerpen-Centraal) et est donc le plus facile à atteindre en train. À Anvers, vous pouvez également vous rendre facilement à la gare en prenant le bus ou le tram de De Lijn. Plopsa Station Antwerp se trouve au rez-de-chaussée, à l'arrière du bâtiment de la gare (entrée Mediaplein). Vous pouvez accéder à Plopsa Station Antwerp depuis le hall de la gare au rez-de-chaussée en passant par la galerie commerciale.

Existe-t-il des billets combinés bon marché pour le parc et le train ?
Grâce au Discovery Ticket de la SNCB, vous bénéficiez d'une réduction de 50 % sur le voyage en train en 2 classes à l'aller et au retour de Hasselt. Suivez les étapes ci-dessous pour profiter de cet avantage :

  1. Acheter un e-ticket pour Plopsa Station Antwerp en ligne via le webshop
  2. Surfez ensuite sur le site de la SNCB et, lors de la réservation de votre voyage en train, introduisez le code imprimé sur votre billet pour Plopsa Station Antwerp afin de bénéficier de votre réduction.

En tant qu'abonné Plopsa, puis-je acheter un billet de train bon marché pour le parc ?
En tant qu'abonné Plopsa, vous pouvez vous rendre à Plopsa Station Antwerp en train à moitié prix. Vous trouverez dans votre profil vos codes promo SNCB personnels vous permettant de bénéficier de 50 % de réduction sur votre voyage en train. Surfez ensuite sur le site web de la SNCB et introduisez votre code personnel dans votre profil lors de la réservation de votre voyage en train pour bénéficier de votre réduction.

Les attractions sont-elles sûres ?
Plopsa vise une sécurité maximale pour ses visiteurs et y accorde la plus grande attention. Toutes les attractions sont contrôlées et testées quotidiennement par le service technique du parc. En outre, les attractions répondent aux normes strictes prescrites par la loi belge et/ou le TUV et sont contrôlées par un organisme externe.

Puis-je amener mon animal de compagnie dans le parc ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas admis à Plopsa Station Antwerp, à l'exception des chiens guides d'aveugles. Ne laissez pas les animaux sans surveillance dans la voiture. Nous informons toujours les services d'urgence qui, si nécessaire, libéreront l'animal en ouvrant une fenêtre.